Fehlendes Teil in DEYE Mikrowechselrichter
In der vergangenen Woche haben einige engagierte Vertreter der Community im Bereich von DIY Solaranlagen bekannt gegeben, dass sie herausgefunden haben, dass einige DEYE Mikrowechselrichter kein Relais verbaut haben. Das Relais ist eines von zwei Schutzeinrichtungen im Wechselrichter und ist gesetzlich nur in Deutschland verpflichtend. Das Fehlen des Relais hat zur Folge, dass die Wechselrichter aktuell nicht mehr zulässig sind.
DEYE nimmt Stellung
Nach ersten Informationen versichert der Hersteller DEYE jedem deutschen Kunden ein externes Relais-Teil, dass einfach zwischen Wechselrichter und Steckdose angeschlossen werden kann. Damit soll das Gerät wieder voll zulässig sein. Das Unternehmen hat zudem einige Zertifizierungsstellen dazu eingeladen, dies zu überprüfen. Externe Relais sollen den Kunden innerhalb von 4 Wochen zur Verfügung stehen. Zusätzlich verspricht DEYE eine kostenlose Verlängerung der Garantie von 10 auf 15 Jahre. In der offiziellen Stellungnahme vom Hersteller heißt es: „DEYE steht bereits im Austausch mit der Bundesnetzagentur, um alle regulatorischen Anforderungen zu erfüllen und eventuelle Missverständnisse aus dem Weg zu räumen. Dieser Prozess ist in vollem Gange und wir gehen davon aus, diese Situation in kurzer Zeit vollends geklärt zu haben“. In ein paar Tagen soll eine weitere Stellungnahme folgen.
Aber wie konnte es überhaupt zu diesem Problem kommen?
Es ist davon auszugehen, dass die Ursache für das Fehlen des Relais ist, dass Deutschland nur rund 2% vom Gesamtmarkt des Herstellers ausmacht. Da ein Relais außerhalb von Deutschland nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wurde dieses Bauteil nur in wenigen Wechselrichtern verbaut. Wieso Wechselrichter trotz gesetzlichen Richtlinien ohne Relais auf dem deutschen Markt verkauft worden sind, ist bisher unklar.
GreenCluster ist für Sie da!
Die DEYE Wechselrichter, die wir in unserem Shop verkaufen, haben zwar ein Relais verbaut, jedoch konnten wir feststellen, dass diese nicht optimal arbeiten. Als Groß- sowie Einzelhändler bieten wir Ihnen für alle bei uns gekauften DEYE Wechselrichter den Service an, das Relais zeitnah auszutauschen. Sollte dies nicht der Fall sein, kriegen Sie natürlich Ihr Geld zurück. Bei jedem neuen Kauf eines Wechselrichters erhalten Sie das externe Relais-Teil kostenfrei dazu.
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Wir stehen Ihnen für alle offenen Fragen und zur weiteren Beratung zur Verfügung.
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